旧金山无家可归人数破8000 大地360

叶子｜ ABCNews

据8月23日报道，旧金山的无家可归者危机持续多年，街头露营地与房车已成为城市治理的棘手难题。根据官方数据，旧金山目前有超过8000名无家可归者，其中许多人不得不睡在人行道或临时搭建的露营地中。这一现象不仅影响城市环境，也让居民生活倍感压力。

图片来源：ABCNews 报道

为更有效地处理这一问题，旧金山市政府对311市政服务应用进行了更新，新增了两个与无家可归者相关的类别：报告露营地和报告需要帮助的个人。

用户只需在应用上定位问题地点，选择具体类别，即可完成上报。更新后的应用力求让信息收集更精准，帮助市政府更快介入。

自6月18日应用更新以来，旧金山市已收到超过1万份相关报告。城市管理员Carmen Chu表示，这些数据能帮助不同部门更高效地部署资源，及时为无家可归者提供援助。

与此同时，市长Daniel Lurie也签署了一项限制房车停车的新条例，并推动相关立法，试图在旧金山周边社区建立更多无家可归者庇护所。

不少居民认为新应用确实有帮助。比如居民Michael Aguirre表示，哪怕只是有限的援助，也比袖手旁观要好。旧金山无家可归者联盟董事Jennifer Friedenbach则担忧，这种机制可能演变为“基于投诉的系统”，未必真正改善无家可归者的处境。Soma西区社区福利负责人Alex Ludlum指出，应用程序还需要添加更多类别，捕捉街头实际情况的细微差别，避免“一刀切”。

旧金山的无家可归问题并非单靠技术工具就能解决。高昂的住房成本、经济压力、心理健康支持不足、毒品问题等因素，都是导致危机加剧的重要原因。311应用的更新，更多是信息收集和快速响应的工具，但能否真正改变现状，还要看政策落地和资源投入的长期效果。